Санкт-Петербург
обратный звонок

ЗАМЕР ТРАФИКА ТОРГОВЫХ ТОЧЕК
тайными покупателями

от 1800 ₽ за проверку

Посещаемость в торговых точках - это ключевой показатель эффективности. Но как точно измерить количество посетителей в магазине, торговом центре или любом другом заведении торговли или сферы услуг? Как отследить колебания потока клиентов в зависимости от времени дня, дня недели или сезона? Как сравнить посещаемость с конкурентами? Услуга замера трафика тайными покупателями позволяет получить максимально достоверные и детальные данные о потоке клиентов в вашей торговой точке. Анонимное наблюдение и подсчет посетителей в режиме реального времени, качественный и количественный анализ полученной информации - все это дает объективную картину посещаемости.

info@feedback24.ru
Услуги проверки клиентского трафика тайными покупателями

Зачем нужен подсчет посещаемости?

Точная оценка клиентского трафика - один из ключевых показателей эффективности торговых заведений. Однако просто установить счетчики на входе недостаточно - нужен комплексный анализ потока клиентов, дающий углубленное понимание ситуации.

Замер трафика тайными покупателями предоставляет ценную информацию, которую невозможно получить с помощью стандартных инструментов:

Оценить перспективность открытия новых торговых объектов: использовать данные о трафике для анализа спроса, выбора оптимальных локаций и масштабирования бизнеса

Выявить пиковые часы, дни и сезоны с наибольшим количеством посетителей, чтобы адаптировать график работы, расстановку персонала и запасы товаров под реальный спрос

Сравнить посещаемость собственных торговых точек с конкурентами, чтобы оценить свою рыночную позицию, понять сильные и слабые стороны и найти точки роста

Определить ключевые входные зоны и маршруты движения клиентов внутри торговой точки для оптимизации планировки, мерчандайзинга и размещения рекламных материалов

Детальные данные исследования о клиентском трафике помогают предприятиям максимально эффективно использовать торговые площади, оптимизировать расходы на персонал и успешно взаимодействовать с покупателями на каждом этапе воронки продаж.

Какому бизнесу необходима проверка трафика клиентов?

Услуга по замеру посещаемости торговых точек тайными покупателями будет особенно полезна предприятиям, чей бизнес связан с розничными продажами и сферой услуг, где поток клиентов является ключевым показателем эффективности:

Рассчитайте стоимость проверки

Калькулятор расчета стоимости

*
Необходимо осуществить покупку во время проверки
*
*

Этапы проведения проверки

Подготовка

В личном кабинете вы формируете сценарий, легенду и чек-лист для проведения тайной покупки. Определяете требования к проверяющему (пол, возраст, образование, дополнительные навыки), сроки и условия выполнения исследования и публикуете ее в системе для подбора кандидата.

Проведение проверки

Анонимный покупатель, назначенный нашей системой, выполняет аудит согласно поставленным вами задачам. Весь процесс тайной проверки записывается на аудио и проводится фотофиксация (без риска быть раскрытым). По завершении визита тайный посетитель заполняет чек-лист и дает оценку каждому критерию

Формирование отчета

По окончании исследования формируется подробный отчет со всеми материалами, аналитикой, фото, аудио и видео архивом. Это и есть конечный результат скрытой проверки, на основании которого можно провести оценку эффективности работы вашего персонала

Результаты проверки

По итогам замера трафика вы получаете подробный аналитический отчет с детальной статистикой посещаемости и рекомендациями по оптимизации работы торговой точки. Данные исследования посещаемости помогут определить оптимальное время работы, спланировать нагрузку на персонал и эффективно управлять товарными запасами с учетом реального потока клиентов. После проведения проверки трафика клиентов вы получите:

Charts on table

Статистический отчет

Предоставляем точные данные о количестве посетителей с разбивкой по часам, дням недели и периодам

График нагрузки

График нагрузки

Определяем пиковые часы и периоды спада для оптимизации работы персонала

Тепловые карты

Тепловые карты

Показываем распределение потока посетителей по зонам торговой точки и основные маршруты движения

Сравнительный анализ

Сравнительный анализ

Оцениваем динамику посещаемости относительно предыдущих периодов или конкурентов

Пример отчета о проверке

Скачайте пример реального отчёта проверки — убедитесь в качестве информации от тайных покупателей. Почувствуйте себя в роли заказчика прямо сейчас!

Аудиозапись реальной проверки
Скачать отчет
Пример отчета

Стоимость услуги

Цена услуги «Тайный покупатель» индивидуальна и зависит от количества вопросов, требований к тайному проверяющему и географии проведения аудита. Ниже приведены цены на проверки формата «стандарт».

30 мин

Средняя продолжительность проверки

3-5 дней

Срок получения отчета после выполнения задания

Разовая

Звонок тайного покупателя
от 800 ₽
Визит тайного покупателя
от 1 800 ₽
Комплекс (звонок+визит тайного покупателя)
от 2 600 ₽

Пакет из 30 (скидка 3%)

Звонок тайного покупателя
от 24 000 ₽
от 23 280 ₽
Визит тайного покупателя
от 54 000 ₽
от 52 380 ₽
Комплекс (звонок+визит тайного покупателя)
от 78 000 ₽
от 75 660 ₽
Рекомендуем

Пакет из 50 (скидка 5%)

Звонок тайного покупателя
от 40 000 ₽
от 38 000 ₽
Визит тайного покупателя
от 90 000 ₽
от 85 500 ₽
Комплекс (звонок+визит тайного покупателя)
от 130 000 ₽
от 123 500 ₽
* цены актуальны на 6.12.2024

Независимая оценка качества услуг вашего бизнеса

Благодаря нашему сервису вы сможете оценить продуктивность работы и профессионализм ваших сотрудников, увидеть сильные и слабые стороны вашего бизнеса, что позволит вам вовремя устранить все недостатки и увеличить прибыль вашей компании

Быстрый запуск

Наша система легко подстраивается под запросы каждого клиента, что обеспечивает возможность запустить проверку в течение одного рабочего дня

Собственная база тайных покупателей

Мы работаем по всей России. С нами уже сотрудничает более 1 млн тайных покупателей

100% конфиденциальность сведений

С каждым клиентом мы заключаем договоры о неразглашении конфиденциальной информации

Поддержка 24/7

Наши менеджеры всегда готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в случае возникновения проблем

Отзывы о нас

Лучший FEEDBACK для анализа посещаемости

Замер трафика торговых точек - это профессиональное исследование потока посетителей, которое позволяет получить точные данные о пешеходном трафике, проходимости магазинов, торговых центров и других объектов. Тайные покупатели проводят детальный подсчет и анализ посещаемости в различное время, что дает максимально объективную картину клиентского потока для принятия эффективных бизнес-решений.

Feedback24 — это сервис профессионального мониторинга посещаемости торговых объектов. Наши специалисты помогут замерить проходимость торговой точки с учетом временных колебаний и сезонности, провести сравнительный анализ с конкурентами и предоставить детальную аналитику для оптимизации бизнес-процессов. Регулярная проверка трафика клиентов позволяет точно оценить эффективность торговых площадей, планировать загрузку персонала и управлять товарными запасами.

С помощью исследования потока посетителей вы получите надежный инструмент для развития бизнеса, основанный на реальных данных о посещаемости магазина. Точные замеры и объективный анализ трафика помогут увеличить продажи, оптимизировать расходы и принимать верные решения по масштабированию бизнеса на основе проверенной информации.

Часто задаваемые вопросы

Как проводятся замеры трафика?

Какие минимальные требования к торговой точке для проведения подсчета посещаемости?

Как увеличить проходимость магазина?

Остались вопросы по работе нашего сервиса?

Оставьте свои контакты и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время
8 800 600-67-06

ООО "НИКА" ИНН: 2311318142, КПП: 231101001, ОГРН: 1212300022175

Услуги проверки посещаемости и замера трафика клиентов в Санкт-Петербурге и по всей России © 2024 Feedback

Официально работаем с самозанятымиЧлен Российской Ассоциации Маркетинговых УслугУчастник SBER B2B