Кто такой «Тайный покупатель»
Тайный покупатель — это проверяющий, который посещает торговую точку, офис продаж, салон красоты и т.д под видом обычного посетителя и оценивает качество предоставляемых услуг и сервиса. По результатам проведённой проверки, тайный покупатель составляет детальный отчёт, отвечая на вопросы анкеты, предоставляемой заказчиком проверки. На основе отчёта тайного покупателя владелец бизнеса может провести анализ уровня компетентности своего персонала и качества услуг.
Для того чтобы стать тайным покупателем не обязательно обладать какими-либо специфичными навыками или оборудованием — все что требуется для выполнения проверки это наличие мобильного телефона с камерой и возможностью записи аудио.
Кто может стать «Тайным покупателем»?
Работа тайным покупателем — это возможность всегда иметь стабильный дополнительный доход, не отказываясь от основной работы.
Для работы тайным покупателем вам потребуется:
Быть старше 18-ти лет
Тайным покупателем могут быть только совершеннолетние. Так требует закон
Иметь смартфон с фото-видео камерой и диктофоном
Для проведения большинства проверок требуется фото, видео или аудиофиксация нарушений
Быть честным, ответственным и внимательным
Это качества, которые наиболее важны для тайного покупателя, ведь цель проведения проверки именно в том, чтобы получить честный фидбек
Быть уверенным пользователем ПК
Компьютер нужен для проведения некоторых проверок, например, проверки интернет-магазина. К тому же, с него гораздо удобнее заполнять отчеты по проведенным проверкам
Всего 5 простых шагов для стабильного заработка
Преимущества работы тайным покупателем
Возможность получить товары или услуги бесплатно
В большинстве наших проверок предусмотрено денежное возмещение за совершенные покупки или оплаченные услуги. Так что проверяемые товары или услуги вы получаете бесплатно
Отсутствие обязательных навыков и образования
Вам не нужно обладать специальными навыками или образованием — для проведения проверки потребуется только смартфон
Гибкий график
Вы сами регулируете нагрузку и сами выбираете когда вам удобнее проводить проверки
100% гарантированная оплата
По завершении проверки вы гарантировано получите оплату, даже если заказчик проверки решит отказаться от неё, мы все равно компенсируем вам часть вознаграждения
У нас много проверок в разных отраслях
Вы не ограничены в выборе проверок, вы можете откликаться и проводить проверки везде, где вам хочется и по тем отраслям и типам которые вам интересны
Возможность оказать влияние на улучшение сервиса в вашем городе
Тайный покупатель доносит своё мнение напрямую владельцам бизнеса, что позволяет устранить все недостатки в качестве услуг и сервиса
Что проверяют тайные покупатели
Тайных покупателей используют для получения наиболее точного анализа навыков, квалификации, уровня обслуживания персонала различных сфер деятельности. Услуга «Тайный покупатель» будет полезна везде, где бизнес «встречается» с клиентом. Будь то стойка ресепшен или интернет-магазин.
Отзывы о нас
Часто задаваемые вопросы
В чем заключается работа тайного покупателя?
Какие есть преимущества?
Как стать тайным покупателем?
Нужен ли опыт или специальные навыки?
Есть ли возможность работать удаленно?
Как начинается работа?
Сколько платят за работу тайным покупателем?
ООО "НИКА" ИНН: 2311318142, КПП: 231101001, ОГРН: 1212300022175
Юридический адрес: 350049, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 367, оф. 605
Проверка бизнеса методом "Тайный покупатель" © 2024 Feedback
