Сервис тайных покупателей
Наши тайные покупатели проверят работу вашего персонала
Оценим квалификацию
Вы поймете, почему от вас уходят или не приходят клиенты
Узнаете, кого из персонала пора менять
Сможете реорганизовать работу сотрудников так, чтобы получить максимальную выручку

Почему уходят клиенты?
Как работает сервис
Разработайте программу проверки
Зарегистрируйтесь и составьте свой чек-лист на основе нашего экспертного шаблона и/или ваших стандартов и целей проверки
Оцените работу персонала
Мы измерим то, что имеет значения для вашего клиентского опыта. Простые, точные и объективные данные помогут принять правильные бизнес-решения.
Устраните нарушения
Добейтесь операционного превосходства, изучив данные отчетов с проверок. Доработайте систему обучения персонала и систему мотивации.
Улучшите клиентский опыт
Сосредоточьте усилия на улучшении качества обслуживания клиентов, чтобы повысить их лояльность, повторные посещения и продажи.
Услуги
Вы можете провести проверку сразу по нескольким направлениям и схемам, наша система легко подстраивается под ваши нужды!
от 15 мин
Длительность проверки
30 вопросов
в чеклисте проверки
до 10 фото
в отчете проверки
Визит тайного покупателя
Проверяющий даёт оценку по всем параметрам и выявляет проблему «изнутри»
от 1200 ₽
Звонок тайного покупателя
Поможет оценить профессионализм и клиентоориентированность, вашего персонала.
от 650 ₽
Проверка промоутеров
Позволит оценить продуктивность сотрудников и выявит слабые стороны их работы. Что сделает рекламу вашего бизнеса максимально эффективной.
от 700 ₽
Онлайн проверки
Оценка удобства интерфейса и навигации интернет-магазина, переписка с менеджером в чате, приобретение и возврат товаров.
от 650 ₽
Аудит офиса продаж
Позволяет оценить эффективность работы структурного подразделения, устранить его проблемные места и улучшить показатели сбыта.
от 1000 ₽
Конкурентная разведка
Сбор данных о методах работы конкурентов и действующих у них предложениях.
от 900 ₽
Акция!
Первая проверка — бесплатно!
14 : 20 : 34 : 15
Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности , Правилами использования Сайта, Правилами обработки персональных данных
Независимая оценка качества услуг вашего бизнеса
Благодаря нашему сервису вы сможете оценить продуктивность работы и профессионализм ваших сотрудников, увидеть сильные и слабые стороны вашего бизнеса, что позволит вам вовремя устранить все недостатки и увеличить прибыль вашей компании
Уже с нами





Быстрый запуск
Наша система легко подстраивается под нужды каждого клиента, что обеспечивает возможность запустить проверку за срок от 1-го рабочего дня
Собственная база тайных покупателей
Мы работаем по всей России. С нами уже сотрудничает более 1 млн тайных покупателей
100% конфиденциальность сведений
С каждым клиентом мы заключаем договоры о неразглашении конфиденциальной информации
Поддержка 24/7
Наши менеджеры всегда готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в случае возникновения проблем
24 часа
запуск проверки
1+ млн
тайных покупателей
300+ тыс
проведено проверок
5+ лет
существует компания
от 1 дня
запуск проверки
1+ млн
тайных покупателей
30+ тыс
проведено проверок
5+ лет
существует компания
Почувствуйте себя в роли заказчика прямо сейчас
Скачайте пример реального отчёта проверки — убедитесь в качестве информации, получаемой от тайных покупателей
Скачать отчет

Отзывы о нас
Остались вопросы по работе нашего сервиса?
Оставьте свои контакты и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время
8 800 600-67-06
Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности , Правилами использования Сайта, Правилами обработки персональных данных
Услуги
Тайный покупатель
Тайный гость ресторана
Тайный покупатель магазина
Тайный гость отеля
Тайный покупатель квартир
Тайный покупатель для автосалонов
Тайный покупатель для клиник
Тайный покупатель для салонов красоты
Тайный покупатель для интернет-магазинов
Звонок тайного покупателя
Конкурентная разведка
Анализ цен конкурентов
Разделы сайта
О нас
Отзывы
Работа тайным покупателем
Контакты
Услуги
Преимущества
Примеры отчетов
ООО «НИКА» ОГРН: 1212300022175 350049, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 367, оф. 605 © 2023 Feedback
О нас
Услуги
Преимущества
Примеры отчетов
Блог
Обратный звонок